Questions/Réponses
Quel sont les modes de paiement disponibles?
Pour la conception de site web :
Nous avons une politique de 25 % de dépôt, qui est payable à la signature du contrat. Par la suite, la balance du paiement s’effectue lors de la livraison de votre site web. Vous avez la possibilité, sous certaines conditions, d’effectuer le solde (75 %) en 12 versements.
Pour la création de logo :
Nous avons une politique de 50 % de dépôt, qui est payable à la signature du contrat. Par la suite, la balance du paiement s’effectue lors de la livraison de votre logo final sous CD-ROM.
Pour le référencement :
Nos plans de référencement sont payables en totalités lors de la réception de votre facture.
Pour les autres infographie et animation 2D/3D :
Nous avons une politique de 25% de dépôt, qui est payable à la signature du contrat. Par la suite, la balance du paiement s’effectue lors de la livraison de votre projet.
Est-ce que le dépôt est remboursable? Et si non-pourquoi?
Non le dépôt n’est pas remboursable, cela couvre les frais d’ouverture de dossier et les heures passées en infographie.
Quelle est la durée de vie d'une soumission?
La période durant laquel une soumission de SplashGrafix est valable est d'une durée de 6 mois. Dépassé ce temps nous devons réévaluer le projet et vous refaire une soumission.
Est-ce que les droits d’auteurs me sont cédés?
Tous droits d'auteur demeurent la propriété de SplashGrafix inc. jusqu'à ce que le paiement final soit reçu, à tel point les droits d'utilisation seront transférés au client, avec l'exception des droits pour texte, images ou logiciel qui demeure la propriété de leurs propriétaires respectifs. Il est la seule responsabilité du client d'obtenir les droits nécessaires pour tout matériel soumis à SplashGrafix inc. (photos, textes, etc.)
Est-ce que les sources de mon projet me sont cédés?
Oui, toutes les sources utilisées pour votre projet (photo, texte, image, animation) vous sont remises sur support CD-ROM. Nous nous en gardons une copie pour d'éventuelles mises à jour ou demande de modification.
Est-ce que vous avez le droit d’utiliser mon projet final pour votre portfolio?
Oui, SplashGrafix inc. retient le droit d'utiliser des images du projet final pour des fins de publicité, marketing, dans ses portfolios variés, des concours variés et dans les publications et d'inclure un lien vers le site du client. De plus, la mention « conception web SplashGrafix » sera ajoutée discrètement dans le bas de chaque page de votre site web.
Quel sont les services facturables par Conception web SplashGrafix inc.?
Tous les services contenus dans ce présent site Internet sont facturés par notre compagnie, ils sont soit facturés à la pièce ou à l’heure. Seuls les noms de domaine et services d’hébergement sont facturés par notre fournisseur et partenaire : Hébergement web Aztus Québec.
Est-ce que vous pouvez refuser un contrat?
Oui, SplashGrafix inc. peut refuser tout travail qui lui semble illégal, diffamatoire, scandaleux, sexiste, raciste, homophobe, ou autrement offensif et qui serait à l'encontre des droits d'auteur de quiconque.
Questions/Réponses sur notre service de référencement
Q1: Pourquoi utiliser de préférence un site proposant la technologie SplashGrafix pour le référencement de mon site ?
SplashGrafix propose une technologie puissante de soumission dans les annuaires avec un ciblage précis de votre site web dans la bonne catégorie.
Notre technologie propose le Splash Progess la soumission progressive de votre site pour éviter l'effet sandbox de Google.
De plus nous bénéficions maintenant d'une expérience de plus de 3 années dans ce secteur.
Q2: Est ce que je devrais placer des liens retours et créer une page partenaire ?
Non ce n'est pas nécessaire, seulement si vous le souhaitez. La plupart des annuaires vous valideront sans lien retour.
Q3: Est ce que je vais recevoir des emails de soumissions automatiques des annuaires ?
Non! Nous ne transmettons pas votre email, nous utilisons notre propre adresse de courriel et notre équipe s'occupe pour vous de valider, si nécessaire votre site.
Q4: Mon site sera-t-il ajouté dans 1000 annuaires ?
Notre service soumet votre site dans 1000 annuaires. Cela ne signifie aucunement que votre site sera ajouté dans 1000 annuaires.
De plus certaines catégories sont moins présentes dans certains annuaires. Cependant votre site sera soumis et validé dans un grand nombre d'annuaire.
Q5: Je désire améliorer mon positionnement sur une expression clé
ex: "location voiture québec"
Dans ce cas, il est nécessaire que le titre de votre site comporte cette expression clé, il est nécessaire que ce texte soit présent dans le texte de votre page d'accueil.
Q6: Au bout de combien de temps est ce que j'observerais des résultats significatifs?
Il faut compter au moins 2 semaines le temps de soumettre votre site dans plus de 300 annuaires, et le temps que les moteurs trouvent votre site dans les annuaires.
Q7: Je veux être en 1ere position en 1ere page des résultats naturels des moteurs ?
Clairement nous n’engagerons pas sur un tel résultat naturel. Aucune compagnie à ce jour ne peut garantir ce résultat en référencement naturel.
Cependant notre travail de soumission de votre site dans les annuaires améliorera votre positionnement de manière significative et nous avons obtenu de belles performances.
Donc tout dépend de l'expression clé sur laquelle vous souhaitez améliorer votre positionnement, si c'est un mot très concurrentiel ou pas.
Nous vous conseillons de taper cette expression clé dans un moteur et de voir le nombre de résultats. Si le nombre dépasse 5 ou 6 millions cela sera assez difficile de vous placer en 1ere page, mais pas impossible.
